ステップメールを配信する時、書き方には法律にも気をつけねばなりません。

ステップメールで気をつけるべき法律とはなんでしょうか?

特定電子メール送信適正化法、通称「特定電子メール法」です。

これに違反すると、最悪のケースで「1年以下の懲役又は100万円以下の罰金(法人は3000万円以下の罰金)」が課せられることもありますから注意が必要です。

特定電子メール法については、こちらの消費者庁のものが詳しいです。

簡単に要約すると、「オプトイン」と「オプトアウト」について気をつけましょうよということです。

オプトインとは何か?

メールアドレスを取得する際にちゃんと「取得しますよ」「これからメルマガとか送りますよ」と明示し、「OKです」と許可をもらうことです。

当たり前といえば当たり前ですよね。

ですが、平成14年に特定電子メール法が制定される前はやりたい放題だったのです。

許可を得ていないメールアドレスに大量にスパムメールを配信する手法などが横行していました。

そういった迷惑メールを無差別に送る人たちを規制するために、特定電子メール法ができ、「オプトイン方式」を採用するにしました。

ですから、許可を得ていないメールアドレスに配信してはいけません。

メールアドレスを購入して配信するのもNGです。

それともう一つが「オプトアウト」です。

オプトアウトとは何か?

簡単に言い表すなら、「出口をちゃんと用意しといてね」ということです。

それから、「もう送るな!」と言った人には二度と送ってはいけませんよということです。

たとえば、ステップメールやメルマガ内に「配信解除URL」などの出口を必ず載せておくことです。

これが特定電子メール法制定以前は、当たり前のように配信解除ができないメールが乱立していたのです。

しかも、解除しても解除しても、送りつけられる・・・という状態もしばしばありました。

これを防ぐために特定電子メール法によって「オプトアウト」を重視する概念ができあがったのです。

 

以上、ステップメールやメルマガ配信の際に気をつけなければならない法律「特定電子メール法」について説明しました。

参考にしてみてください。

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