儲かるステップメールを作成するにはどうしたらいいか?
ここに興味深い言葉があります。
「顧客がどこで、いかにして購入するかの変化を知るには、自ら市場に出かけ、顧客とノンカスタマーを観察し、馬鹿げた質問をしなければならない。」
(『実践する経営者(ドラッカー著書・ダイヤモンド社)』より引用)
ドラッカー先生の言葉です。
そうです。
儲けるためには顧客を知ること、市場を知ることが大事です。
ではどうやって知るか?
というと、ドラッカー先生は、積極的に自ら市場に出かけていけ!と言ってるわけです。
でないと、わかりませんよと。
これは儲かるステップメールの書き方でも同様です。
良いステップメールを書くには市場を知らねばなりません。
さらに、ドラッカー先生のおもしろいところは、ノンカスタマーも観察しろ!と言っている点です。
ノンカスタマーとはまだお客になってない人たちのことですね。
こういった人たちにも要するに「なんで買わないの?」と聞いたり、調べたりする必要があるということです。
儲かるステップメールの構成を良くするためにも、このドラッカー先生の言葉は参考になりますね。