今回からステップメールの書き方ネタを公開していきます。
ステップメールがいい!とは分かっていても、「いったい何を書いたらいいの!?」と悩まれる方は多いです。
いざ、ステップメールの文章を書こうと目の前にすると、キーボードの動きが止まってしまうのです。
ネタはどうすればいいのでしょうか?
基本的な考えとしては、ウェブサイトに書いてあることを「細かく」小出しにすること、がポイントとなります。
人はウェブサイトの全ページを見るわけではありません。
どのような順番で見ればいいのかもわかりません。
そこで、ステップメールで順番に「読むといい」内容を小出しに配信していくのです。
これがステップメールの書き方の基本中の基本となります。
たとえば、ウェブサイトにはどんな情報があるでしょうか?
- 商品・サービスメニュー
- 他社との違い
- 選び方の基準
- 説明会情報
- 料金
- 会社概要
- 代表者プロフィール
- お客様の感想
などなど。
そのほか、さまざまなページがあるはずです。
それらページの1つを抜き出してステップメールの1回分としてみてはいかがでしょうか?
もちろん、それでも情報が多い場合は、さらに小分けにして1回分とします。
結果として、何回かのステップメール基本シナリオが出来上がりますし、読み手もわかりやすく満足度も上がります。
顧客教育も容易にできるようになるでしょう。
これが初心者がやるべきステップメールの書き方の基本中の基本となります。
参考にしてみてください。