ステップメールのシナリオは、放っておくと、増えていく一方です。どこかのタイミングで廃棄して整理することをオススメします。
「意識して非生産的なものや陳腐化したものを捨てている組織が、新たな機会に不足することはない。」
(『断絶の時代(ドラッカー著書・ダイヤモンド社)』より引用)
これはドラッカー先生の言葉です。意識して非生産的なものや陳腐化したものを捨てよと言っています。
ステップメールも同様なのです。要らないシナリオは定期的に廃棄していきましょう。
オススメするのは、3年以上前のシナリオは、いったんまとめて整理する方法です。たとえば、A商品、B商品、C商品と買った人がいたとします。1年ったら、「商品購入者」というシナリオに全て入れてしまいます。そうしないと、新商品ごとにシナリオが無尽蔵に増えてしまいます。
ステップメールのシナリオは定期的に廃棄し、整理していきましょう。そうすれば、ドラッカー先生は新たな機会に不足することはないと言っています。